{"id":1437,"date":"2015-12-21T06:13:53","date_gmt":"2015-12-21T09:13:53","guid":{"rendered":"http:\/\/inf.ibiruba.ifrs.edu.br\/index.php\/2015\/12\/21\/temos-muito-o-que-aprender-com-o-facebook\/"},"modified":"2018-06-08T17:12:35","modified_gmt":"2018-06-08T20:12:35","slug":"temos-muito-o-que-aprender-com-o-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inf.ibiruba.ifrs.edu.br\/index.php\/2015\/12\/21\/temos-muito-o-que-aprender-com-o-facebook\/","title":{"rendered":"Temos muito o que aprender com o Facebook"},"content":{"rendered":"

\"facebook-793048_960_720\"<\/a><\/p>\n

Li e refleti muito sobre um interessante artigo publicado na FastCompany, intitulado \u201cInside Mark Zuckerberg\u00b4s Bold Plan for the Future of Facebook<\/a>\u201d. \u00c9 um case muito instigante de como uma empresa p\u00f3s Internet desenha e coloca em pr\u00e1tica suas estrat\u00e9gias, al\u00e9m de entender um pouco de como \u00e9 sua opera\u00e7\u00e3o nos bastidores. \u00c9 uma vis\u00e3o muito diferente do planejamento estrat\u00e9gico das empresas tradicionais, porque na verdade Mark, fundador e CEO do Facebook, nem precisou \u201cpensar fora da caixa\u201d. Antes do FB ele nunca tinha gerenciado uma empresa. Ali\u00e1s, ele nunca tinha sequer trabalhando em uma. Portanto, n\u00e3o tinha nem caixa para usar como refer\u00eancia.<\/p>\n

O FB foi lan\u00e7ado em 2004 e fez seu IPO em fevereiro de 2012, como um simples site na web e um app incipiente, cercado de d\u00favidas e ceticismos se geraria receita. Hoje tem um valor de mercado de 300 bilh\u00f5es de d\u00f3lares. N\u00e3o \u00e9 uma empresa qualquer, mas contabiliza 1,5 bilh\u00e3o de usu\u00e1rios ativos (um bilh\u00e3o se logando em um \u00fanico dia, com pelo menos nove em cada dez usu\u00e1rios acessando por um smartphone, ao menos parte do tempo), al\u00e9m de 900 milh\u00f5es de usu\u00e1rios no WhatsApp, 400 milh\u00f5es no Instagram, 700 milh\u00f5es usando Messenger e outros 700 milh\u00f5es no Groups. O FB e suas empresas s\u00e3o respons\u00e1veis por 4 das seis plataformas sociais mais acessadas do mundo. As outras duas s\u00e3o o YouTube a chinesa WeChat. O FB gera uma receita de cerca de 16 bilh\u00f5es de d\u00f3lares.<\/p>\n

A vis\u00e3o de futuro do FB \u00e9 uma aposta em duas tecnologias: Intelig\u00eancia Artificial (sistemas cognitivos) e a combina\u00e7\u00e3o de realidade virtual com realidade aumentada (VR + AR). Todas as tecnologias t\u00eam o mesmo objetivo: aumentar a populariza\u00e7\u00e3o do FB. A IA ajuda o FB a entender melhor seus usu\u00e1rios e aumentar sua participa\u00e7\u00e3o na rede. Os usu\u00e1rios \u00e9 que geram o conte\u00fado que o FB armazena e compartilha. VR+AR \u00e9 considerada a forma de intera\u00e7\u00e3o futura, para daqui a 5 a dez anos. Para o FB, a combina\u00e7\u00e3o VR+AR estar\u00e1 para as interfaces dos smartphones atuais assim como estes foram ruptura para as interfaces via mouse dos desktops.<\/p>\n

Obviamente que o crescimento do FB decorre do aumento do seu uso pelos usu\u00e1rios atuais e futuros, da\u00ed a estrat\u00e9gia de tamb\u00e9m disseminar a Internet pela parcela dos usu\u00e1rios ainda fora dela (seu projeto de drones e o, \u00e0s vezes pol\u00eamico, Internet.org). \u00c9 uma estrat\u00e9gia diferente da adotada pelo Google, que cria v\u00e1rias iniciativas nem sempre conectadas entre si, variando de ve\u00edculos aut\u00f4nomos a \u00f3culos inteligentes e computadores qu\u00e2nticos<\/a>. A cria\u00e7\u00e3o da holding Alphabet (uma \u201cidea factory\u201d) oficializa esta estrat\u00e9gia. Vale a pena ler o texto \u201cGoogle Couldn\u2019t Survive with One Strategy<\/a>\u201d. Mas, observem, o Google tamb\u00e9m tem um pensamento muito diferente das empresas tradicionais, pois n\u00e3o teme se arriscar em oceanos n\u00e3o navegados. Busca insistentemente o \u201coceano azul\u201d.<\/p>\n

Voltando ao FB, eles olham o longo prazo e ent\u00e3o voltam ao hoje e definem o que ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer no pr\u00f3ximo m\u00eas para atingir aquele objetivo de longo prazo. Para isso investe pesadamente, mesmo sabendo que o resultado n\u00e3o ser\u00e1 no curto prazo. O exemplo da IA \u00e9 emblem\u00e1tico. Como o alvo era contratar Yann LeCun, especialista em deep learning, o laborat\u00f3rio de IA foi criado em New York onde o pesquisador mora e d\u00e1 aula, e n\u00e3o na sede do FB na Calif\u00f3rnia. Tamb\u00e9m o Connectivity Lab \u00e9 outro exemplo, com o investimento em drones. Vale a pena ver este v\u00eddeo de pouco mais de tr\u00eas minutos sobre ele.<\/p>\n<\/p>\n

Outro aspecto interessante \u00e9 a maneira de como adquire e integra empresas. Tamb\u00e9m diferente de muitas empresas tradicionais, que muitas vezes exterminam o \u201cesp\u00edrito\u201d da empresa adquirida, as dissolvendo totalmente em sua estrutura e cultura. Os cases Instagram, WhatsApp e Oculus VR mostram essa diferen\u00e7a. No Instagram, por exemplo, os fundadores continuam \u00e0 frente da opera\u00e7\u00e3o. O que o FB fez foi integrar os servi\u00e7os, que tem muito em comum, e apoiar a empresa com sua infraestrutura. O resultado \u00e9 que o Instagram, em dez meses ap\u00f3s sua aquisi\u00e7\u00e3o, triplicou o n\u00famero de usu\u00e1rios.<\/p>\n

O FB tamb\u00e9m \u00e9 uma usina de tecnologias. A imensa maioria \u00e9 disponibilizada em open source<\/a>, inclusive o projeto de cria\u00e7\u00e3o de data centers e servidores. Para lidar com a montanha de usu\u00e1rios e dados que transitam a cada segundo pelo FB \u00e9 necess\u00e1rio uma infraestrutura de tecnologia especial. O\u00a0 Open Compute Project<\/a>\u00a0 mostra as especifica\u00e7\u00f5es de hardware que o FB utiliza em seus servidores. Ali\u00e1s, as grandes empresas da Internet n\u00e3o adquirem servidores dos fornecedores tradicionais. Desenham e montam (em f\u00e1bricas na China) suas pr\u00f3prias m\u00e1quinas. Sugiro a leitura de \u201cWhere in the World Is Google Building Servers?<\/a>“. E j\u00e1 come\u00e7am a projetar seus pr\u00f3prios chips…recomendo ler o texto \u201cAmazon joins other web giants trying to design its own chips<\/a>\u201d.<\/p>\n

Curioso \u00e9 o coment\u00e1rio de Mark, \u201cAt the beginning of Facebook, I didn\u00b4t have an idea of how this was going to be a good business. I just thought it was a good thing to do!<\/em>\u201d.<\/p>\n

Ou seja, as estrat\u00e9gias e os modelos de neg\u00f3cios foram sendo desenhados \u00e0 medida que as coisas aconteciam. E n\u00e3o s\u00e3o imut\u00e1veis! As empresas p\u00f3s Internet, como o FB, s\u00e3o um exemplo de como olhar a estrat\u00e9gia de forma disruptiva do paradigma atual.<\/p>\n

Vale a pena refletir sobre suas vis\u00f5es e a\u00e7\u00f5es. S\u00e3o empresas ajust\u00e1veis dinamicamente. Temos muito que aprender com elas. Hoje \u00e9 fundamental que os executivos aprendam a desaprender e a reaprender continuamente. A frase do economista brit\u00e2nico John Keynes est\u00e1 mais atual que nunca: \u201cThe difficulty lies not in the new ideas, but in escaping from the old ones, which ramify, for those brought up as most of us have been, into every corner of our minds<\/em>\u201d.<\/p>\n

Fonte: Temos muito o que aprender com o Facebook<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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